Правила программы кэшбэка

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила определяют условия рекламной акции «Кэшбэк Финарена» (далее — Программа), проводимой Общество с ограниченной ответственностью «Тензор» (далее — Организатор) в целях привлечения внимания к информационному сервису «Финарена» (https://arenafinance.ru, далее — Сервис).

1.2. Программа является стимулирующим мероприятием. Она не является лотереей, азартной игрой или иной основанной на риске игрой: размер вознаграждения определяется заранее и не зависит от случая. Плата за участие в Программе не взимается.

1.3. Правила являются публичной офертой (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ). Участник принимает Правила, подписывая их в составе Пакета документов при подаче Заявки, а если Правила ранее не подписывались (например, Кэшбэк начислен за заём по Переходу без Заявки), — запрашивая выплату Кэшбэка в Личном кабинете. Сведения о принятии Правил (редакция, дата и время) сохраняются в Личном кабинете.

1.4. Правила являются источником информации об Организаторе, правилах проведения Программы, размере вознаграждения, сроках, месте и порядке его получения (ст. 9 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Правила постоянно доступны на странице Правил программы кэшбэка, а описание Программы — на странице «Кэшбэк».

1.5. Кэшбэк выплачивается Организатором за счёт собственных средств. Кэшбэк не является скидкой по займу (кредиту), не изменяет условий договора с Кредитором и не выплачивается Кредитором.

2. Термины

2.1. Термины «Сервис», «Клиент», «Кредитор», «Партнёр», «Личный кабинет», «Предложение», «Переход», «Заявка», «Пакет документов» используются в значениях, установленных Пользовательским соглашением. Кроме того:

• Участник — Клиент, отвечающий требованиям раздела 4.
• Кэшбэк — денежное вознаграждение, выплачиваемое Участнику по Правилам.
• Квалифицированный заём — заём (кредит), отвечающий требованиям раздела 5.
• Период удержания — 14 календарных дней с даты выдачи Квалифицированного займа, в течение которых Кэшбэк начислен, но недоступен к выплате.
• Годовой лимит — максимальная сумма Кэшбэка, начисляемого одному Участнику по Квалифицированным займам, выданным в течение одного календарного года, — 4 000 ₽.

3. Срок проведения Программы

3.1. Программа проводится с даты публикации первой редакции Правил в Сервисе бессрочно — до её прекращения Организатором.

3.2. О прекращении Программы Организатор сообщает в Сервисе не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Кэшбэк по займам, выданным по Заявкам и Переходам, совершённым до даты прекращения, начисляется и выплачивается по Правилам; запросить выплату доступного Кэшбэка можно в течение 6 (шести) месяцев после прекращения Программы.

4. Участники

4.1. Участником может быть дееспособный гражданин Российской Федерации, достигший 18 лет, проживающий на территории Российской Федерации и имеющий Личный кабинет в Сервисе.

4.2. Не вправе получать Кэшбэк:

• работники Организатора, непосредственно участвующие в организации и проведении Программы;
• Партнёры — по займам, оформленным по их собственным партнёрским ссылкам или Заявкам, поданным ими;
• лица, в отношении которых Организатор установил нарушение Правил, — в отношении займов, связанных с нарушением.

4.3. Один Участник вправе иметь только одну учётную запись в Сервисе.

5. Квалифицированный заём

5.1. Кэшбэк начисляется за заём (кредит), который одновременно отвечает следующим условиям:

• заём выдан Кредитором, в карточке Предложения которого на момент Перехода или подачи Заявки был указан Кэшбэк;
• Участник подал Заявку через Личный кабинет (в том числе в режиме Конкурса предложений) или совершил Переход на сайт Кредитора, будучи авторизованным в Личном кабинете, либо Переход был связан с учётной записью Участника средствами Сервиса;
• заёмщиком по договору является сам Участник;
• сумма займа (кредита) фактически предоставлена Участнику, в том числе если договор оформлен в офисе или на сайте Кредитора после подачи Заявки или Перехода;
• Кредитор подтвердил Организатору факт выдачи, дату и сумму займа, либо выдача подтверждена в порядке п. 5.2.

5.2. Если Кредитор не сообщил о выдаче займа, Участник вправе в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты выдачи сообщить о ней через Личный кабинет, приложив индивидуальные условия договора и документ, подтверждающий получение суммы займа. Организатор проверяет сведения, в том числе запрашивая подтверждение у Кредитора, и сообщает Участнику о результате в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

5.3. Кэшбэк не начисляется, если:

• договор не заключён или сумма займа не предоставлена, в том числе в связи с отказом Участника от получения займа в период охлаждения;
• договор признан незаключённым или недействительным либо расторгнут до предоставления суммы займа;
• Кредитор сообщил об аннулировании выдачи до выплаты Кэшбэка;
• заём получен без Перехода или Заявки через Сервис;
• заём оформлен с нарушением раздела 10.

6. Размер Кэшбэка

6.1. Размер Кэшбэка указывается в карточке Предложения и при подаче Заявки — в процентах от суммы займа (кредита) или в фиксированной сумме. Если в карточке не указано иное, Кэшбэк составляет 1 % от суммы займа (кредита).

6.2. Суммой займа (кредита) считается сумма основного долга, фактически предоставленная Участнику по договору, без процентов и платы за дополнительные услуги.

6.3. Применяется размер Кэшбэка, действовавший на момент Перехода или подачи Заявки. Последующее уменьшение размера Кэшбэка в карточке Предложения не уменьшает Кэшбэк по уже совершённым Переходам и поданным Заявкам.

6.4. В карточке Предложения могут быть указаны минимальная сумма займа, при которой начисляется Кэшбэк, и максимальный размер Кэшбэка за один заём.

6.5. Общая сумма Кэшбэка по Квалифицированным займам, выданным одному Участнику в течение календарного года, не может превышать Годового лимита — 4 000 ₽. Если начисление превышает остаток Годового лимита, Кэшбэк начисляется в размере остатка; превышение на следующий год не переносится. Календарный год определяется по дате выдачи займа (кредита), а не по дате выплаты Кэшбэка; отменённые начисления в Годовом лимите не учитываются.

7. Начисление

7.1. После получения подтверждения выдачи Квалифицированного займа Кэшбэк отображается в Личном кабинете со статусом «На удержании» и по окончании Периода удержания — через 14 календарных дней с даты выдачи займа — переходит в статус «Доступно к выплате», если выдача займа не оспаривается Кредитором. Пока выдача оспаривается или проверяется (раздел 10), Кэшбэк остаётся в статусе «На удержании».

7.2. О том, что Кэшбэк доступен к выплате, Участник уведомляется SMS-сообщением и в Личном кабинете.

7.3. Если до выплаты Кэшбэка Кредитор сообщил об аннулировании выдачи или выявлены обстоятельства, указанные в разделе 10, начисление отменяется: Кэшбэк получает статус «Отменено», причина отмены отображается в Личном кабинете.

7.4. В Личном кабинете Кэшбэк отображается со статусами: «На удержании» — Период удержания не истёк; «Доступно к выплате» — можно запросить выплату; «Выплата запрошена» — перевод в работе; «Выплачено» — перевод выполнен; «Отменено» — начисление отменено по пункту 7.3.

8. Порядок выплаты

8.1. Участник запрашивает выплату Кэшбэка в статусе «Доступно к выплате» в Личном кабинете, вход в который осуществляется по Коду подтверждения — одноразовому коду из SMS-сообщения. Отдельная подпись заявления на выплату не требуется: запрос, направленный из Личного кабинета, признаётся направленным Участником. Выплачивается весь Кэшбэк в статусе «Доступно к выплате»; запросить выплату можно, если его сумма составляет не менее 100 ₽.

8.2. Кэшбэк перечисляется через Систему быстрых платежей на номер телефона, привязанный к учётной записи Участника, в банк, выбранный Участником. Получатель перевода должен совпадать с Участником; при несовпадении фамилии, имени, отчества получателя перевод не производится.

8.3. Выплата производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты запроса. Организатор не взимает с Участника комиссию за перевод.

8.4. Если перевод не может быть выполнен по причинам, зависящим от Участника (банк не подключён к Системе быстрых платежей, неверно выбран банк, не совпадают данные получателя), Организатор отклоняет запрос выплаты: Кэшбэк возвращается в статус «Доступно к выплате», причина отображается в Личном кабинете, Участник уведомляется SMS-сообщением и вправе повторить запрос. Отклонение запроса выплаты не отменяет начисленный Кэшбэк.

8.5. Организатор вправе запросить у Участника подтверждение личности, в том числе паспортные данные и ИНН, если это необходимо для исполнения обязанностей налогового агента или проверки по разделу 10. До предоставления сведений срок выплаты приостанавливается.

8.6. Обязательство Организатора по выплате считается исполненным с момента списания суммы перевода со счёта Организатора.

9. Налогообложение

9.1. Кэшбэк является призом, получаемым в рекламной акции. В соответствии с п. 28 ст. 217 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — НК РФ) не облагается налогом на доходы физических лиц стоимость выигрышей и призов, получаемых в мероприятиях, проводимых в целях рекламы товаров (работ, услуг), в пределах 4 000 ₽ за налоговый период (календарный год).

9.2. Годовой лимит установлен с учётом этой необлагаемой суммы. Если в течение календарного года стоимость призов и подарков, полученных Участником от Организатора (включая Кэшбэк и вознаграждения по иным акциям Организатора), не превышает 4 000 ₽, налог на доходы физических лиц не уплачивается. Годовой лимит определяется по году выдачи займа (п. 6.5) и может не совпадать с налоговым периодом, в котором Участник получает выплату; необлагаемая сумма и налоговый период определяются в соответствии с НК РФ.

9.3. Если стоимость таких призов и подарков превышает 4 000 ₽, с суммы превышения уплачивается налог на доходы физических лиц по ставке, установленной ст. 224 НК РФ (для выигрышей и призов в мероприятиях, проводимых в целях рекламы, — по ставке п. 2 ст. 224 НК РФ). Организатор как налоговый агент исчисляет и удерживает налог при выплате в соответствии со ст. 226 НК РФ.

9.4. Участник самостоятельно отвечает за исполнение налоговых обязанностей в отношении призов и подарков, полученных от иных лиц.

10. Ограничения и противодействие злоупотреблениям

10.1. Не допускаются и влекут отмену начисления Кэшбэка:

• создание нескольких учётных записей одним лицом, использование чужого номера телефона, документов или банковских реквизитов;
• оформление займов на третьих лиц или по их поручению, а также на подставных лиц;
• согласованные с работниками Кредиторов или иными лицами действия, направленные на искусственное оформление займов для получения Кэшбэка;
• использование автоматизированных средств, подмена или фальсификация сведений о Переходах и Заявках;
• предоставление поддельных или недостоверных документов для подтверждения выдачи займа;
• иные действия, нарушающие Правила, Пользовательское соглашение или закон.

10.2. При наличии признаков нарушения Организатор вправе приостановить начисление и выплату Кэшбэка на срок проверки — не более 30 (тридцати) рабочих дней, запросить у Участника пояснения и документы, а у Кредитора — подтверждение сведений.

10.3. По результатам проверки Организатор возобновляет начисление и выплату либо отменяет начисление по займам, связанным с нарушением, с уведомлением Участника и указанием причины. При повторном или грубом нарушении Организатор вправе прекратить участие лица в Программе.

10.4. Кэшбэк, полученный в результате нарушения раздела 10, подлежит возврату Организатору как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). В иных случаях выплаченный Кэшбэк не подлежит возврату.

11. Права и обязанности

11.1. Участник вправе получать информацию о начислениях и выплатах в Личном кабинете, обращаться к Организатору с вопросами и претензиями, отказаться от участия в Программе.

11.2. Участник обязан соблюдать Правила, предоставлять достоверные сведения и поддерживать актуальность номера телефона.

11.3. Организатор обязан начислять и выплачивать Кэшбэк в соответствии с Правилами, информировать Участников об изменении Правил и прекращении Программы, рассматривать обращения.

12. Изменение Правил

12.1. Организатор вправе изменять Правила, публикуя новую редакцию не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до её вступления в силу.

12.2. Изменения не ухудшают условий начисления и выплаты Кэшбэка по займам, выданным по Заявкам и Переходам, совершённым до вступления изменений в силу.

13. Персональные данные

13.1. Для проведения Программы Организатор обрабатывает фамилию, имя, отчество, номер телефона, банк получателя, сведения о займе и выплатах, а при необходимости — паспортные данные и ИНН Участника. Обработка осуществляется для исполнения Правил и обязанностей налогового агента в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Для перевода Кэшбэка сведения о получателе передаются кредитной организации, обслуживающей Организатора.

14. Претензии и споры

14.1. Вопросы и претензии по Программе направляются через Личный кабинет (тема «Кэшбэк»), по электронной почте support@finarena.ru или info@finarena.ru. Организатор рассматривает претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней.

14.2. Неурегулированные споры разрешаются в суде в порядке, установленном Пользовательским соглашением и законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.

15. Сведения об Организаторе

• Общество с ограниченной ответственностью «Тензор»
• ИНН / КПП: [уточнить в настройках] / [уточнить в настройках], ОГРН: [уточнить в настройках]
• Адрес (место нахождения): [уточнить в настройках]
• Почтовый адрес: [уточнить в настройках]
• Электронная почта: info@finarena.ru, служба поддержки: support@finarena.ru
• Телефон: [уточнить в настройках]